Description
Vår kunde innen tech industrien ser etter sin nye Customer Support Specialist til deres kontorer i Malaga, Spania! Customer Support Specialist (CSS) er primært fokusert på å gi en svært tilpasset, personlig og service fokusert opplevelse for vår klients sluttkunder. Hva inngår i rollen?
Denne tjenesten inkluderer teknologi ombordstigning / gjennomgang produkter, programvare og maskinvarekonfigurasjon, Internet-of-Things (IoT) oppsett, og feilsøking, blant andre tjenester.
Deres oppgaver kan omfatte håndtering av innkommende og utgående samtaler til og fra kunder, anerkjennelse av kundenes behov eller problemer, og gi nyttige løsninger på deres utfordringer. Dokumenter og registrer all aktivitet og kommunikasjon med kunder over telefon og e-post, i den aktuelle klientdatabasen. Støtten kan utføres via forskjellige kanaler, telefon, e-post, chat etc. Delta på tekniske og myke ferdighetstreninger. CSS forventes å gi kundene våre en utmerket Customer Experience fra a til å (full opplæring tilbys).
Requirements
Vår kunde innen tech industrien ser etter sin nye Customer Support Specialist til deres kontorer i Malaga, Spania!
#J-18808-Ljbffr
Más información
- Address Málaga
