Sus principales responsabilidades y funciones son las siguientes:
– Garantiza que todo el equipo ofrezca una atención al cliente extraordinaria siguiendo las técnicas de venta indicadas,
– Se asegura que todo el equipo conozca y fomenta las tendencias de la moda, retail y la competencia, para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente.
– Es responsable de conseguir el target en calidad y conocer la performance de su tienda anual
– Es responsable de asegurarse de cumplir todos los procesos de recursos humanos (fichajes, puntualidad, horarios a cuatro semanas en vista, vacaciones, etc..)
– Organiza y garantiza la correcta gestión de SAP y de incidencias, semanal y mensual (altas, bajas, fichajes, horarios…)
– Asegura que se cumplan todos las tareas de store operations indicadas por la compañía.
– Es responsable de la gestión de stock de su tienda
– Asegura que se implementan las campañas de marketing correctamente además de mantener la imagen de la tienda acorde con los estándares. – Experiencia previa como Store Manager demostrable de al menos 1 año
· Inglés Medio
· Disponibilidad horaria de lunes a domingos en horarios de mañana y tarde
· Capacidad de comunicación y escucha excelentes
· Orientación al cliente
· Capacidad para generar sentido de pertenencia de equipo
· Buena imagen personal y profesional
· Respecta las políticas de empresa
· Orientaciones a resultados
· Trabaja bien tanto en equipo como individualmente
· Capacidad para resolver problemas
· Flexibilidad en la realización de tareas
· Capacidad de trabajar bajo presión
· Desarrollo de las personas
· Pensamiento creativo, proponiendo nuevas ideas
· Iniciativa y proactividad en el rol
· Agudeza y rapidez para comprender y abordar situaciones empresariales
· Capacidad para la toma de decisiones
· Excelentes aptitudes para la gestión del personal
· Sentido de responsabilidad
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