Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
En la unidad de MSS Technical Officesde Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos ocupamos de dar un servicio de gestión de dispositivos de seguridad perimetral personalizado, con la dedicación parcial o completa de un técnico concreto, quien se ocupa de gestionar todas las peticiones e incidencias del cliente, y se comunica de manera directa en su día a día con él.
Tu misión será formar parte del equipo de trabajo del cliente en la gestión de dispositivos de seguridad perimetral.
Tu día a día:
- Gestionar la interlocución con cliente.
- Planificar las tareas a ejecutar del cliente.
- Resolver las dudas e incidencias de seguridad y red en los dispositivos.
- Gestión del cambio con cliente.
Experiencia
- + de 3 años de experiencia en el sector de administración de dispositivos de seguridad y redes.
- Gestión de firewalls Fortigate.
- Interlocución con cliente.
Se valorará positivamente:
- Cursos generalistas de redes y seguridad.
Conocimientos técnicos
- Administración y solución de problemas de redes y dispositivos Fortigate y otras tecnologías.
- Conocimientos globales de seguridad de Tecnologías de la Información.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
Se necesita ser organizado y templado en situaciones límite.
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
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Más información
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