Descripción del empleo
El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.
Lo que harás
- Experiencia del cliente
- Impulsar las ventas
- Cumplimiento de Omnicanal
- Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
- Operaciones de tienda y almacén
- Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
- Capacitación y desarrollo
- Comunicación
- Protección de activos
Requisitos
- Grado/licenciatura O un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
- Fuertes habilidades de resolución de incidencias
- Inclusión y conciencia de la diversidad
- Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
- Habilidad para el trabajo en equipo
- Emprendimiento
- Impulso para la consecución de objetivos
- Multitarea
- Interés y conocimiento en moda
#J-18808-Ljbffr
Más información
- Address Barcelona
