¿Eres una persona organizada y orientada al cliente?, ¿Tienes experiencia en la gestión de cobros? Si buscas una oportunidad para desarrollarte tanto personal como profesionalmente en un rol clave de soporte administrativo y de control de pagos, ¡esta es tu oportunidad!
Estamos buscando un Credit Controller para importante empresa del sector servicios, ubicada en Barcelona.
Tasks
- Cultivar relaciones estrechas con clientes asignados a través de diferentes canales (teléfono, email)
- Resolver disputas de pago, negociar y recuperar los fondos de los clientes
- Identificar tendencias de impago y abordar problemas asociados de manera efectiva
- Gestionar clientes con riesgos financieros, supervisando el exceso de riesgo, revisando créditos y evaluando el puntaje crediticio
- Desarrollar, negociar e implementar soluciones de pago adaptadas a las necesidades del cliente
- Mantener una comunicación clara con los clientes sobre pagos pendientes y generar informes sobre el estado de las actividades financieras para reducir las deudas
Requirements
- Nivel nativo de Español
- Nivel profesional de inglés (B2)
- Estudios universitarios finalizados
- Experiencia previa de al menos 2 años en gestión de cobros
- Perfil dinámico, polivalente y organizado
- Persona con enfoque al cliente, con buena interlocución y capaz de establecer buenas relaciones con clientes
- Adaptabilidad y agilidad para trabajar de manera eficiente en entornos dinámicos
- Habilidades comunicativas y para mantener buenas relaciones con clientes
- Actitud positiva y resiliencia
Benefits
- Jornada completa de lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
- Retribución flexible
- Modelo de trabajo híbrido
- Ambiente internacional en una compañía en plena expansión
- Posibilidades de crecimiento en la empresa
- Step 1: Entrevista con uno de nuestros Recruiters para conocerte mejor
- Step 2: Entrevista con RRHH y Hiring Manager
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Más información
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