Director/a hotel

Funciones

Nuestro cliente, una cadena hotelera del norte de Mallorca, precisa un Director/a hotel para una apartahotel familiar, en total gestionará unas 180 habitaciones y un total de 300 plazas. Funciones principales:

• Supervisar y coordinar el trabajo del personal, asegurando altos niveles de servicio y atención al cliente.
• Gestionar la logística diaria del hotel, incluyendo la recepción, el mantenimiento, y la limpieza.
• Implementar y supervisar las políticas y procedimientos del hotel, adaptándose a las necesidades específicas y a los imprevistos.
• Colaborar en la planificación y ejecución de estrategias para mejorar la ocupación y la satisfacción del cliente.
• Participar en la gestión financiera, incluyendo la elaboración de presupuestos y el control de costos.
• Facilitar la formación y el desarrollo del personal para mantener estándares de servicio de alta calidad.
• Ser un punto de contacto accesible y efectivo para los huéspedes, resolviendo cualquier problema o solicitud de manera rápida y eficiente.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de gestión dentro del sector hotelero, preferiblemente en apartahoteles o establecimientos de categoría similar.
• Inglés y alemán muy alto.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar equipos.
• Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
• Flexibilidad y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno cambiante y dinámico.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizar según las necesidades del hotel.
• Incorporación inmediata

Se ofrece

• Contrato FD de 10 meses
• SBA aproximado: De 50 a 53K más variable en función de la satisfacción del cliente que pueden llegar a 10K
• Hotel en el norte de la isla.

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