Si buscas un empleo en el sector bancario a jornada completa, y tienes experiencia como Responsable de Equipo del departamento de BackOffice, échale un vistazo a esta oferta. Se trata de un puesto de responsable del back office para un Banco reconocido de origen barcelonés. Trabajarás 40 horas de lunes a viernes principalmente de 8.00 a 16.00 o de 11.00 a 19.00 según cuadrante y guardias puntuales los sábados 9.00 – 13.00, festivos locales y autonómicos.
Además, recibirás una formación presencial para poder realizar el trabajo y resolver todas las dudas que puedas tener y tendrás un día de teletrabajo a la semana.
Funciones a desarrollar:
- Supervisar y coordinar a un equipo de 6 BackOffice en lo referente al servicio prestado al cliente final (atención telefónica, domiciliaciones de recibos, mail, entre otros).
- Ejecutar las tareas de mayor complejidad necesarias dando soporte operativo de la gestión de cliente final.
- Entregar los informes requeridos para su entrega en tiempo y forma, asegurando la calidad de la información reportada.
- Control y seguimiento del servicio, incorporando los distintos tipos de métricas.
Se ofrece:
- Salario: 1.500€ brutos al mes en 12 pagas (18.000 € al año).
- Contrato estable: 6 meses contrato temporal y luego indefinido.
- Disfruta de numerosas ventajas, beneficios sociales, descuentos y promociones al formar parte de la comunidad Adecco.
¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?
- Formación en Administración y finanzas o similar.
- Imprescindible buen nivel de catalán y castellano.
- Experiencia de al menos 2 años coordinando equipos de trabajo en banca en servicios de back office.
- Herramientas ofimáticas nivel avanzado, sobre todo Excel, y conocimiento de medios de pago y atención telefónica.
- Disponibilidad para el 18 de Abril.
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