Seleccionamos para importante empresa de Alimentación en gran proceso de expansión un/a KAM – Responsable BU FoodService (Horeca Organizada y Colectividades).
Principales Funciones
- Denifir la estrategia del canal: recursos, planes y alinear con los diferentes dptos de la empresa
- Diseñar el Plan de negocio/Plan de Cuenta anual con cada cliente/cuenta.
- Realizar el seguimiento del presupuesto de los clientes bajo su responsabilidad, así como analizar las desviaciones y proponer posibles medidas correctoras.
- Gestión de Grandes Cuentas Nacionales de Horeca Organizada y Colectividades – Restauración Social
- Gestionar al cliente mediante visitas periódicas, presentación de producto, campañas, ofertas y otras acciones de fidelización.
- Mantener y reforzar la relación de largo plazo con los clientes para maximizar ventas y obtener los objetivos de facturación y rentabilidad
- Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes asegurando el valor añadido de nuestros productos/ servicios, buscando superar las expectativas de cada cliente.
- Realizar las negociaciones anuales de plantillas alineadas con el plan estratégico de la compañía.
- Seguir y controlar de forma habitual y proactiva el nivel de satisfacción del cliente y establecer medidas para mantener y mejorar la calidad en el servicio.
- Coordinación y Planificación con diferentes áreas de la empresa, principalmente Logística y Finanzas
- Captación de nuevas cuentas regionales/nacionales identificando oportunidades de negocio permanentemente.
- Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portfolio ya existente dentro de la cartera de clientes activa.
Perfil:
- Mínimo 5-10años de experiencia gestionando canal Food Service y GGCC de Horeca Organizada y Colectividades
- Licenciatura rama empresarial en ADE o similar
- Ingles fluido
- Conocimiento de SW de gestión
- Visión estratégica
- Capacidad analítica
- Habilidades de negociación
- Facilidad para gestionar situaciones complejas.
- Planificación y dotes de organización
- Capacidad de influencia
#J-18808-Ljbffr
Más información
- Address Barcelona
