NM326 (Fuc127) – Gestor/A De Reclamaciones Extrajudiciales Por

Caducada

¡Hola! Somos FYR Legal , una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nivel del sector bancario y financiero. ¿Tienes experiencia en el análisis de documentación jurídica como escrituras notariales, escritos de reclamaciones o contratos bancarios? ¿Tienes habilidad usando distintas plataformas informáticas para la introducción y verificación de datos y la preparación de escritos tipo de respuesta? ¿Eres una persona exigente con la calidad y el rigor del trabajo y con el cumplimiento de los objetivos temporales establecidos? En caso de ser así, ¡estamos deseando poderte conocer!

Estamos creando un grupo de trabajo para un proyecto temporal de 5 meses (de febrero a junio del presente año) para gestionar las reclamaciones extrajudiciales de gastos hipotecarios interpuestas contra una entidad bancaria de primer nivel.

¿Cuáles serán tus retos?

  1. Analizar las reclamaciones y los documentos anejos a las mismas interpuestas contra la entidad bancaria con el fin de reclamar los gastos derivados de la constitución de su hipoteca.
  2. Determinar la procedencia o no de la reclamación sobre la base de la información aportada en la reclamación y la aplicación de los criterios previamente definidos.
  3. Preparar, en su caso, los escritos de respuesta usando los formularios preexistentes y completando, a estos efectos, la información y datos precisos en cada caso.
  4. En los casos en los que corresponda, gestionar el pago usando los medios informáticos existentes al efecto.

Requisitos:

¿Qué necesitamos por tu parte?

A nivel formativo y de experiencia

  • Grado Formativo en Administración o Finanzas o similar. Se valorará en su caso, el Grado en Derecho.
  • Experiencia trabajando en la asesoría jurídica de una entidad bancaria o en una empresa de prestación de servicios de back-office realizando tareas de análisis de escrituras notariales, reclamaciones judiciales o extrajudiciales y/o demás documentación técnica, así como de introducción de información en bases de datos y plataformas informáticas, en plazos de tiempo (SLA) cortos y exigentes con una alta volumetría.

A nivel competencial

  • Saber leer un documento de queja y retener los puntos clave de queja (esto es, poder identificar pretensiones diferentes en un mismo escrito).
  • Saber identificar una operación con los datos que se facilitan por el reclamante en su escrito (es decir, identificar datos como fecha de constitución, capital prestado, número del contrato, etc.).
  • Saber seguir un esquema mental de toma de decisión de carácter eliminatorio sobre la base de unos criterios previamente establecidos y definidos.
  • Saber leer e interpretar una factura (identificar concepto de la factura, persona que pagó, diferentes conceptos e importes).
  • Operaciones aritméticas básicas para determinar el importe a abonar (sumar, restar, dividir y multiplicar).

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