[T-558] – Atención al cliente (Customer Service Representative) Contrato de sustitución

Caducada

Somos una empresa líder global presente en la vida de muchas personas gracias a nuestras soluciones de fluídos industriales dirigidos a los principales sectores de la economía como la automoción, metalurgía, aeronáutico….

Tareas

  • Gestionar y recibir las órdenes de pedidos de clientes asegurando que son procesados de una manera efectiva y eficiente.
  • Coordinar y actualizar la base de datos de los clientes con el objetivo de tener una gestión óptima.
  • Preparar y enviar todo tipo de documentos a los clientes una vez recopilada toda la información de los asociados de diferentes departamentos, como presupuestos, fichas técnicas, formularios de devoluciones, quejas y otros aspectos relacionados.
  • Asegurar la planificación y el envío detallado para una entrega efectiva después de definir las opciones con los diferentes departamentos implicados manteniéndolos a todos informados sobre pedidos, envíos y fechas de entrega.
  • Actuar como apoyo del departamento de atención al cliente; está familiarizado con las tareas específicas del departamento.
  • Apoyar el departamento financiero y comercial en la reclamación de cobros.

Requisitos

  • Experiencia mínima 2 / 3 años
  • Usuario / a Office.
  • Trabajo en equipo
  • Ingles B1-B2

Beneficios

  • Centro ubicado en Santa Perpetua de Mogoda
  • Formaras parte de una empresa multinacional con posibilidades de formación y promoción
  • Trabajar en remoto
  • Buscamos gente honesta y con ganas de formar parte de nuestra gran familia

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Más información

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